…погляд з боку
Пересічний чоловік не любить часто повторювати, що кохає свою дружину. Непересічний робить це. Проблеми в стосунках жінок з чоловіками виникають, зокрема, тому, що ми не можемо ефективно порозумітися. Початком проблем, які виникають під час спілкування, є те, що жінки й чоловіки мають різну потребу виражати свої почуття. Також їм буває нелегко порозумітися тому, що …
Жінка проявляє свої почуття не лише за допомогою слів, а й усією своєю істотою. Часто навіть мимоволі. Доброзичливо й уважно вислухати те, що дружина хоче сказати, – це одне з найважчих і найвідповідальніших завдань чоловіка. Жінка має природну потребу розповідати про свої почуття. Коли чоловік уважно слухає те, що говорить йому дружина, він робить …
Дружина має розповідати чоловікові про свої емоційні потреби, бо він сам не здогадається про них. Чоловічій натурі притаманна не менш глибока почуттєвість, аніж жіночій. Але, на жаль, моделі й канони сучасної культури часто придушують або навіть нищать у ньому ці потенційні можливості. Почуття жінки й чоловіка є різними та відіграють різну роль в їхньому …
Ототожнювати любов з почуттями дуже небезпечно, бо це призводить до численних розчарувань, а, часом, навіть і життєвих трагедій. Почуття надзвичайно важливі в житті загалом, а для налагодження й підтримки стосунків з іншими людьми й поготів. Особливо ж істотними вони є для жінки, яка через це часто просто-таки ототожнює їх з любов’ю. Сьогодні, під впливом …
У рамках жіночо-чоловічих стосунків існують сфери, які є особливо важливими для жінок. Занедбуючи важливі для прекрасної статі сфери, тим самим завдаємо нашим жінкам болю, який нерідко позбавляє їх радости й натхнення в житті. Які це сфери? Зробити певні, зокрема й у сенсі їх правдивости, загальні висновки мені допомагає інформація, яку я почерпнув з мудрої …
Коли нашій онучці Дейві Грейс виповнилося п’ять років, батьки дозволили влаштувати особливий тиждень із дідусем і бабусею. Керолін та я мали піднесений настрій. Цей тиждень залишив чудові враження. Але один випадок закарбувався в моїй пам’яті. У Керолін була шухляда, де вона тримала наклейки для дітей. Звичайно, Дейві Грейс знала про це особливе місце і запитала …
Коли жити згідно з ідеальними уявленнями не вдається, наші відчуття аналогічні до емоцій інших, коли ми їх ображаємо: ми гніваємося. Ця злість спрямована на нас самих. Ігнорування злости не є вирішенням проблеми. Її потрібно позбутися в позитивний спосіб. Помилковий спосіб: зовнішній і внутрішній вибух Двома негативними способами справитися зі злістю є зовнішній і внутрішній вибух. …
Джордан у моєму офісі не те що плакав, а ридав. Я знав його всі вісімнадцять років, але ніколи не бачив таким засмученим. Він завжди видавався дуже самовпевненим. Він був хорошим студентом, чудовим футболістом і брав активну участь у церковній молодіжній програмі. Одним словом, він був звичайним американським підлітком. Однак у моєму офісі це все, здавалося, …
Протягом останніх двох років я ставив багатьом працівникам таке запитання: Чи у вашої компанії є якась політика поводження з розгніваними клієнтами? Всі без винятку відповідали «так». Політика деяких виглядала продуманою й передбачала вислуховування скарг, спроби позитивно на них відреагувати. Політика інших компаній базувалася на чіткості і конкретності. Поважні компанії мають послідовні і точні плани, яких …
Я стояв у черзі до каси в банку. Хоча я затримався не більше, ніж на півтора хвилини, касирка після приходу посміхнулася до мене: «Вибачте за те, що змушені були чекати на мене». «Це не проблема», – заспокоїв я і вручив свої угоди. Коли касирка закінчила, то перепитала: «Ще щось?» «Ні, це все», – сказав я. …