Ґері Чепмен та Дженіфер Томас – доктори філософії й психологи-практики у новій книжці відкривають п’ять основних аспектів або «мов» вибачення: Висловлення жалю – «Мені шкода» Вміння брати відповідальність за свій вчинок – «Я помилився (лася)» Відшкодування образи – «Що я можу зробити, щоб залагодити це?» Щире розкаяння – «Я намагатимусь не робити цього знову» Прохання про прощення – «Пробач мені, будь ласка» Розуміння і застосування п’яти мов вибачення значно покращить усі ваші стосунки.
ЗМІСТ
Розділ 1 – ДЛЯ ЧОГО ПРОСИТИ ВИБАЧЕННЯ? / ЧИ МОЖЕШ ТИ ПРОБАЧИТИ БЕЗ ВИБАЧЕННЯ?
Розділ 2 – МОВА ВИБАЧЕННЯ № 1: ВИСЛОВЛЕННЯ ЖАЛКУВАННЯ / УНИКАННЯ «АЛЕ…»
Розділ 3 – МОВА ВИБАЧЕННЯ № 2: ВМІННЯ БРАТИ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА СВІЙ ВЧИНОК / СИЛА МОВИ ВИБАЧЕННЯ № 2
Розділ 4 – МОВА ВИБАЧЕННЯ № 3: ЗАЛАГОДЖЕННЯ ОБРАЗИ / ВИВЧЕННЯ П’ЯТЬОХ МОВ ЛЮБОВИ (ЗАКІНЧЕННЯ)
Розділ 5 – МОВА ВИБАЧЕННЯ № 4: ЩИРЕ РОЗКАЯННЯ / ВІД СЛІВ ДО СПРАВЖНІХ ЗМІН (ЗАКІНЧЕННЯ) / А ЩО, ЯКЩО НАМ НЕ ВДАСТЬСЯ?
Розділ 6 – МОВА ВИБАЧЕННЯ № 5: ПРОХАННЯ ПРО ПРОЩЕННЯ / ДЛЯ ЧОГО ПРОСИТИ ПРОЩЕННЯ? (ЗАКІНЧЕННЯ)
Розділ 7 – ВИЗНАЧЕННЯ ВАШОЇ ОСНОВНОЇ МОВИ ВИБАЧЕННЯ / З’ЯСУВАННЯ МОВИ ВИБАЧЕННЯ ІНШОЇ ЛЮДИНИ
Розділ 8 – ВИБАЧЕННЯ – ЦЕ ВИБІР / «А ЩО, ЯКЩО Я НЕ МОЖУ НАВЧИТИСЬ ІНШОЇ МОВИ?» / «А ЩО, ЯКЩО Я НАДТО ЧАСТО ПРОШУ ВИБАЧЕННЯ?»
Розділ 9 – УЧИМОСЯ ПРОЩАТИ / «МЕНІ ПОТРІБЕН ЧАС»
Розділ 10 – УЧИМОСЯ ПРОСИТИ ВИБАЧЕННЯ В КОЛІ СІМ’Ї / ПРОХАННЯ ВИБАЧЕННЯ В БРАТІВ І СЕСТЕР / ПРОХАННЯ ВИБАЧЕННЯ В РОДИЧІВ
Розділ 11 – ВЧИМО ПРОСИТИ ВИБАЧЕННЯ СВОЇХ ДІТЕЙ / ЩО СЛІД ЗНАТИ ДІТЯМ / ЩО СЛІД ЗНАТИ ДІТЯМ (ЗАКІНЧЕННЯ)
Розділ 12 – ВИБАЧЕННЯ ПІД ЧАС ПОБАЧЕНЬ / УСУНЕННЯ НЕБЕЗПЕКИ
Розділ 13 – ВИБАЧЕННЯ НА РОБОТІ / ПОЛІТИКА П’ЯТЬОХ ЛІТЕР
Розділ 14 – ВИБАЧЕННЯ В САМИХ СЕБЕ / СПОСОБИ БОРОТЬБИ ЗІ ЗЛІСТЮ НА САМИХ СЕБЕ
Розділ 15 – А ЩО, ЯКБИ МИ ВСІ НАВЧИЛИСЯ ЕФЕКТИВНО ПРОСИТИ ВИБАЧЕННЯ?