…погляд з боку
Інший страх, який не дозволяє людям просити пробачення, – страх зазнати невдачі. Для таких людей зазвичай важливими є норми моралі. Причому «робити правильно» означає бути добрим чи успішним. Протягом життя вони намагаються діяти правильно. А коли вчиняють так, то почуваються успішними. Для таких людей визнати помилку означає визнати «Я невдаха». Як правило, вони палко сперечаються …
Багато років тому моя (Дженіфер) мати працювала в одному чудовому офісі Чикаго, де гарно ладнала з усіма своїми колегами. Але одного дня співпрацівниця пожалілася: її непокоїть той факт, що моя мати «ніколи не просить вибачення». Мати завагалась, а потім пригадала випадок, коли припустилася помилки, чим і образила цю особу. «Мені здавалося, що я відразу попросила …
Лише те, що ми працюємо над планом конструктивних змін, не забезпечує успіху. Хочемо ми того чи ні, часто трапляються невдачі. І вони не повинні нас зламати. Ронда та Джеф одружилися чотири роки тому. Ронда розповідає історію, яка розгорнулася в перші місяці після укладення шлюбу: «Ми були одруженими вже дев’ять місяців, коли Джеф втратив роботу, яка …
«Він був настільки щирим, що я заплакала» Інколи ображена особа може сама вам допомогти скласти план. Поки ми здійснювали дослідження для цієї книги, я (Дженіфер) провела лекцію для невеликої групи жінок у межах «П’ятьох мов вибачення». За декілька тижнів мені зателефонувала Клара, одна з тих жінок, що відвідували лекцію. Жінка розповіла Наступну історію. «Мій чоловік …
«У нас постійно ті самі старі сварки через ті самі старі причини, – сказала дружина, яка перебуває в шлюбі близько тридцяти років. – Думаю: це відбувається з більшістю пар. Проте найбільше мене засмучує не образа, а те, що вона постійно повторюється. Чоловік просить вибачення, обіцяє не робити цього знову. А потім… він порушує свою обіцянку …
Отримування подарунків Третьою мовою любови є отримування подарунків. Дарувати й отримувати як вияв любови стало традицією. Антропологи дослідили етнографію сотень культур усього світу. Вони не знайшли культури, де би подарунок не розцінювався як вияв любови. Подарунок говорить: «Він думав про мене. Дивися, що він мені придбав». Подарунок не повинен бути дорогим. Хіба люди не говорять …
Ідея виправлення ситуації для компенсації помилки є закарбованою в людській душі і глибоко впливає як на нашу судову систему, так і на людські стосунки. Останніми роками в американській судовій системі особливо наголошується на тому, що в юристів називають компенсаційною шкодою: ідея така, що злочинець повинен відшкодувати своїй жертві ту шкоду, яку завдав їй своєю кримінальною …
Підхід «погоджуюся/не погоджуюся» Я випробував на Річі новий підхід. Це підхід, який допомагає багатьом парам жити успішно у світі людських невдач. Я називаю його «погоджуюся/не погоджуюся». Я погоджуюся, що я маю право відчувати біль, злість, розчарування і незадоволення або ще щось. Я не обираю своїх відчуттів, я просто їх переживаю. З іншого боку, я не …
Лері як бос завжди був спокійним, але цього дня його терпець урвався. Чоловік розмовляв різко з одним своїм працівником. Його слова були правильними, а звинувачення справедливими, але він говорив зі злістю і грубо. Після цього він почувався погано, але сказав собі: те, що я говорив, було правдою, а цьому хлопцю потрібно звикати. Він має знати: …
У щирому жалкуванні немає місця для слова «Але…». Родні, який одружений зі своєю другою дружиною три роки, каже: «Я знаю, що вибачення моєї дружини є щирим, коли вона каже: “Вибач. Я знаю, що образила тебе, накричавши на тебе”. А потім вона не звинувачує мене, що я її засмутив. Моя перша дружина завжди дорікала мені за …